O que o manguezal ensina às empresas sobre inteligência artificial

A adoção de estratégias inspiradas em ecossistemas naturais, como o manguezal, oferece lições valiosas para empresas que buscam integrar a inteligência artificial em suas operações. A reflexão foi trazida por Ana Carnaúba, líder de inovação da Deloitte, durante o evento ITForum Praia do Forte, e discutida em artigo da coluna.

Entre as principais diretrizes apontadas para o uso corporativo da tecnologia, destacam-se pontos cruciais sobre diversidade de equipes, dependência de grandes fornecedores e a necessidade de discernimento humano nas decisões.

Lições do ecossistema para a tecnologia

1. Mais ferramentas não substituem diversidade de pessoas: Assim como a riqueza de um manguezal está na variedade de espécies, a inteligência artificial não elimina a necessidade de contar com equipes multidisciplinares e de gerações variadas, unindo profissionais seniores e novos talentos.

2. Depender demais de uma big tech é um risco: O desequilíbrio ocorre quando um único elemento concentra poder excessivo no ecossistema, o que se aplica à dependência de plataformas tecnológicas cruciais para o negócio.

3. A adoção de IA exige conexão entre áreas: O uso da tecnologia atravessa fronteiras organizacionais, exigindo articulação conjunta entre os setores de tecnologia, recursos humanos e áreas de negócio.

4. Não existe receita única de governança: Cada empresa possui realidades, velocidades e objetivos próprios, tornando ineficaz a busca por um modelo universal de adoção tecnológica.

5. Nem toda pergunta deve ser feita à máquina: Enquanto dados e pesquisas podem ser delegados às ferramentas automatizadas, o propósito, as razões e as escolhas fundamentais permanecem como responsabilidade exclusiva dos seres humanos.

Com informações de: Veja